750 beoordelingen
Het is een bedrijf waar de omgang met klant en de klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Het is een garage die zijn dorpskarakter heeft weten te behouden. Het personeel is vriendelijk, behulpzaam en zeer vakkundig.
Tsja, uit de kleine lettertjes hierboven vindt uzelf ook dat het allemaal wel dubbel is. Maar vooruit: ik ken geen onderneming waar je zo met respect, deskundigheid en klantgerichtheid wordt geholpen
Ik ben gebeld voor de onderhoudsbeurt. Er is een leen auto geregeld. Ik ben gebeld, dat de auto weer klaar stond. Niets op aan te merken.
Prima afhandeling. Plus een extra controle bij 1.000 km geheel gratis.
Prima service. Auto keurig volgens afspraak dezelfde dag opgeleverd. Prijsopgave voor extra noodzakelijke dingen, voordat ze uitgevoerd worden.
Aangezien ik een automatenrijbewijs heb, mag ik niet in de standaardleenauto rijden. Keurig opgelost, ik heb de hybrid van 1 van de verkopers meegekregen. Auto een wasbeurt na afloop en volgens mij ook nieuwe matten voor. Ik zou hem nergens anders naartoe brengen.
Iedereen is behulpzaam en vriendelijk, van de monteur tot en met de verkoper. Niets is teveel en je mag alles vragen. Ik kreeg zelfs bij het wachten op een apk een prius mee voor een proefrit en een andere keer de nieuwe avensis. Heel fijn geregeld. Bij de grote beurt was er geen leenauto beschikbaar, maar dit werd me vantevoren reeds gemeld en gevraagd of ik dan liever een andere keer wilde komen, dat noem ik pas pro actief !
Een echte aanrader, zeker vergeleken grotere dealers die ook in de buurt zitten, maar niet die service en persoonlijke touch kunnen geven als hier.
Prima service, goede adviezen, geen verassingen achteraf
afspraak is afspraak, bekwame monteurs,begaan met auto en eigenaar
Correcte nette behandeling , vakkundig personeel
vakkundig personeel
Klantgerichte benadering van de medewerkers is erg goed.
alle activiteiten en contacten zijn goed en prettig afgestemd op mijn manier van communiceren en wensen.
Klantvriendelijk
Goede service
Goede monteurs
Kwaliteit hoog in het vaandel
Geweldige en betrouwbare mensen
enorme goede monteurs
alle toezeggingen zijn naar wens
Ik ben al meer dan 40 jaar bij deze garage ( Toyota), mij dunkt: dit zegt meer dan genoeg!
Alles wat je wilt wensen bij een dealer
Goede service, vriendelijke mensen, capabele monteurs.
Ben al klant sinds 1988. Deskundig personeel met aandacht en begrip voor de klant die in tegenstelling tot bij veel andere garages niet krampachtig uit de werkplaats weggehouden wordt. Hierdoor ook goed contact met de monteurs.
Een voorbeeld hiervan was dat ik bij mijn Avensis een hinderlijke reflectie van de chroomrand om de ventilatieroosters in de zijspiegels had. Toyota Nederland wilde, ondanks veel klachten die resulteerden in een internationale serviceoplossing, dit niet onder garantie wijzigen. Ik had zelf met tape het chroom afgeplakt. Garage Ramaker vond dat dit eigenlijk niet kon en heeft gratis deze randen matzwart overgespoten. Het resultaat ziet er perfect uit!
Prima en vlot behandeld
houden zoals het gaat, prima
Ik geef een 9 omdat er altijd ruimte is voor verbetering, in welk opzicht dan ook. Desalniettemin kan ik met niets anders dan lof praten over Toyota Ramaker in Hattem. Heb mijn 2e auto bij hun vandaan en wordt altijd heel netjes te woord gestaan en geholpen met mijn aankoop, vragen of problemen. De showroom en werkplaats zien er netjes uit en ook het personeel is altijd vriendelijk. Je betaald misschien een paar euro meer dan bij de gemiddelde handelaar maar krijgt hier ook véél meer voor terug. Kom in de toekomst zéker terug voor mijn onderhoud en volgende wagens!
Goede website
Een klacht wordt altijd serieus genomen en bekeken, er wordt gekeken of er tijd en ruimte is in de dag om de klacht te verhelpen.
De dealer is eerlijk, betrouwbaar en een hoge mate van souplesse op alle gebieden is aanwezig.
Om dat het een goede dealer is/
Ik zou niet weten wat er beter kan aan deze site. Alles staat er in of kan je zo vinden. Geen gezoek zoals je veel bij andere sites tegenkomt.
Service en onderhoud is prima (zelfs uitstekend) maar de sfeer eromheen kan beter.
Plezierig en niet te groot bedrijf waar nog aandacht voor de klant is en waar afspraken correct worden nagekomen.
Prima garage en een goede behandeling.
Betrouwbare dealer en professionele garage!